Учасник програми лояльності клієнтів IV (чоловік/жінка)

Ідентифікатор вакансії

2611430

Джерело

бюро PSVR

Назва посади

Учасник програми лояльності клієнтів IV (чоловік/жінка)

Професія (SK ISCO-08)

2413004 - Спеціаліст з управління операційними ризиками в банківській справі

Сфера роботи

Банківські, страхові, фінансові послуги й нерухомість

Кількість вакансій

1

Службові обов'язки

Надає наскрізну підтримку клієнтам, яка може включати використання стандартних сценаріїв і спеціальних інструкцій і процедур для обробки запитів або закриття продажів. Шукає допомоги та/або передає проблеми/запити, коли це доцільно, щоб допомогти швидко вирішити проблеми клієнтів. Відкиньте образ типового корпоративного банкіра – сірий костюм, довга краватка та сидіння в безбарвній будівлі. Давайте пояснимо, чим Pan European Service Desk (PED) відрізняється від цього зображення. Як ми переосмислили та революціонізували банківський досвід для великих корпоративних клієнтів ING з інноваційним духом і підходом «може зробити».
Ми починали як невелика, молода та динамічна команда з 3 менеджерами з роботи з обліковими записами, які виконали пілотний проект, якщо ми, як ING, зможемо надати преміальний рівень обслуговування для провідних клієнтів ING, надаючи їм єдину точку входу для всіх їхніх повсякденних дій. Це дійсно змінило правила гри для великих корпоративних клієнтів, оскільки раніше їм доводилося зв’язуватися з різними філіями по всій Європі. Речі зібрали звідти досить швидко. Ми створили PED як міжнародну філію, яка надає преміальні послуги нашим корпоративним клієнтам найвищого сегмента. Робимо нас частиною майбутнього корпоративного банкінгу!

Місце роботи

Plynárenská 7/B,  82109 Bratislava-Ružinov - Bratislava II
Slovensko

location_on Google maps

Дальші місця роботи

Умови праці

Трудові й нетрудові відносини

Трудові відносини на невизначений час

Робота на кількох змінах

одна зміна

Нічна робота

Ні

Сезонна робота

Ні

Основний складник зарплати в євро (брутто)

2 080 € на місяць

Тип вакансії

Вільне робоче місце в підприємницькій сфері

Вимоги до працівника

Необхідний рівень освіти

Повна середня загальна освіта

Досвід роботи

6 і більше років

Знання словацької мови обов’язкове

Ні

Знання мови обов'язкове

контроль усіх визначених мов

Іноземна мова

anglický vysoká – vysoká C1 a C2

švédsky stredná - pokročilá B1 a B2

fínsky elementárna A1 a A2

Комп'ютерні навички

Офісні пакети — Microsoft Excel - просунутий

Офісні пакети — Microsoft Outlook - просунутий

Офісні пакети — Microsoft PowerPoint - просунутий

Офісні пакети — Microsoft Word - просунутий

Програмування — SQL - початковий

Загальні компетенції

аналіз і вирішення проблем

цифрова грамотність (компʼютерні навички)

фінансова й економічна грамотність

комунікація (ведення розмови з людьми)

комунікація іноземною мовою

здатність до грамотного письмового висловлювання

здатність до грамотного усного висловлювання, вираження власної думки

організація та планування роботи

гнучкість мислення (пристосованість, флексибільність, навички імпровізації)

самостійність

технічна грамотність

робота в команді

Передумови особистості

комунікативні навички

уважність

Додаткові вимоги

Системи SQL та ERP
Microsoft Dynamics 365 Business Suite CRM
Canva (презентації, внутрішні документи)

Назва компанії

ING Hubs B.V., organizačná zložka Slovensko

Правова форма

Іноземна, юридична особа з зареєстрованим офісом за межами території Словацької Республіки

Місцезнаходження

Plynárenská 7/B

82109 Bratislava-Ružinov - Bratislava II

Slovensko

Реєстраційний код організації

50506005

Кількість працівників

1000-1999

Вебадреса

www.ing.jobs/slovakia

Характеристика роботодавця

ING є глобальною фінансовою установою голландського походження, яка пропонує банківські операції та управління активами понад 60 мільйонам приватних, корпоративних та інституційних клієнтів у 50 країнах. З різноманітною робочою силою, що налічує понад 50 000 людей, ING включає широкий спектр відомих компаній, які дедалі більше обслуговують своїх клієнтів під брендом ING.

Hlavná činnosť NACE Rev. 2.1

8299 - Ostatné pomocné obchodné činnosti i. n.

Hlavná činnosť SK NACE Rev. 2

82990 - Ostatné pomocné obchodné činnosti i. n.

Як налаштувати заповнення посади

Посередництво кандидатів

Заповнення в співпраці з бюро PSVR

Форма посередництва

індивідуально

Дата припинення пропозиції

01.11.2026

Інформація про заміщення вакансії

Посада також підходить для громадян третіх країн

Контактна особа

Контактна особа

Lívia Jalili

+421914275630

Zuzana Karnetová

+421914101392