Інженер підтримки (чоловік/жінка)

Ідентифікатор вакансії

2652705

Джерело

бюро PSVR

Назва посади

Інженер підтримки (чоловік/жінка)

Професія (SK ISCO-08)

2529003 - Спеціаліст з клієнтської підтримки й експлуатації ІКТ

Сфера роботи

ІТ та телекомунікації

Кількість вакансій

1

Службові обов'язки

Що ви будете робити
Обробляти та вирішувати технічні запити через систему квитків.
Вирішувати проблеми систем Linux, фізичних та віртуальних серверів, сховищ, обладнання та мережевого підключення.
Використовувати інструменти командного рядка, журнали, платформи моніторингу та інтерфейси віддаленого керування для діагностики.
Досліджувати проблеми з операційною системою, DNS, маршрутизацією, затримкою, втратою пакетів та серверним обладнанням.
Відновлювати доступ клієнтів та координувати фізичні втручання з інженерами центру обробки даних, коли це необхідно.
Ескалювати складні інциденти з повними журналами, результатами тестів та технічними висновками.
Інформувати клієнтів та чітко пояснювати результати розслідування та рішення.
Вести технічну документацію та співпрацювати з командами мережі, хмари, інфраструктури та забезпечення.

Що ми очікуємо
Принаймні два роки досвіду роботи в технічній підтримці, адмініструванні Linux, операціях NOC, хостингу або аналогічній ролі.
Практичний досвід адміністрування Ubuntu, Debian, CentOS або аналогічних дистрибутивів Linux.
Впевнені навички роботи з командним рядком Linux, включаючи служби, процеси, дозволи, пакети, файлові системи та журнали.
Добре розуміння TCP/IP, підмереж, маршрутизації, DNS, SSH, HTTP/HTTPS, мережевих портів та основних принципів брандмауера.
Розуміння серверного обладнання, сховища даних, RAID та індикаторів стану обладнання.
Досвід роботи з інструментами для видачі заявок, моніторингу, ведення журналу або віддаленого управління сервером.
Структурований підхід до усунення несправностей та здатність виявляти та документувати першопричини.
Велика увага до деталей, відповідальність за справу та здатність керувати кількома інцидентами.
Володіння англійською мовою на рівні Upper Intermediate або вище, з чіткими навичками письмового та усного спілкування.

Місце роботи

Mlynské Nivy 5,  82109 Bratislava-Ružinov - Bratislava II
Slovensko

location_on Google maps

Дальші місця роботи

Умови праці

Трудові й нетрудові відносини

Трудові відносини на невизначений час

Робота на кількох змінах

дві зміни

Нічна робота

Ні

Сезонна робота

Ні

Основний складник зарплати в євро (брутто)

17,84 € на годину

Тип вакансії

Вільне робоче місце в підприємницькій сфері

Вимоги до працівника

Необхідний рівень освіти

Вища освіта першого ступеня

Знання словацької мови обов’язкове

Ні

Знання мови обов'язкове

контроль усіх визначених мов

Іноземна мова

anglický vysoká – vysoká C1 a C2

ruský vysoká – vysoká C1 a C2

ukrajinský vysoká – vysoká C1 a C2

Комп'ютерні навички

Системне адміністрування — Linux - високий

Назва компанії

Servers.com SK s. r. o.

Правова форма

Товариство з обмеженою відповідальністю

Місцезнаходження

Mlynské Nivy 5

82109 Bratislava-Ružinov - Bratislava II

Slovensko

Реєстраційний код організації

57451851

Кількість працівників

25-49

Характеристика роботодавця

Servers.com — це глобальна платформа хостингу IaaS. Вона пропонує повний набір обчислювальних, сховищних та мережевих послуг з акцентом на рішеннях для інфраструктури з одним клієнтом.

Ми надаємо надійні бізнес-рішення: виділені сервери, хмарні технології, балансувальник навантаження, брандмауер, Kubernetes та послуги моніторингу.

Клієнти використовують наші послуги для розгортання ігрових серверів, платіжних шлюзів, потокових сервісів та інших систем з високим навантаженням.

Hlavná činnosť NACE Rev. 2.1

6220 - Počítačové poradenstvo a činnosti súvisiace s riadením počítačového príslušenstva

Hlavná činnosť SK NACE Rev. 2

62020 - Poradenstvo týkajúce sa počítačov

Як налаштувати заповнення посади

Посередництво кандидатів

Заповнення в співпраці з бюро PSVR

Форма посередництва

індивідуально

Дата припинення пропозиції

11.11.2026

Інформація про заміщення вакансії

Посада також підходить для громадян третіх країн

Контактна особа

Контактна особа

Bahdan Serdziuk

+421950382535