Спеціаліст з підтримки клієнтів (чоловік/жінка)

Ідентифікатор вакансії

2587941

Джерело

бюро PSVR

Назва посади

Спеціаліст з підтримки клієнтів (чоловік/жінка)

Професія (SK ISCO-08)

2529003 - Спеціаліст з клієнтської підтримки й експлуатації ІКТ

Сфера роботи

ІТ та телекомунікації

Кількість вакансій

1

Службові обов'язки

Посадова інструкція включає адміністрування та обслуговування систем баз даних, що використовуються в готелі, включаючи бази даних систем бронювання та реєстрації. Працівник забезпечує адміністрування та моніторинг комп'ютерної мережі готелю та контролює її стабільну та безпечну роботу. Він відповідає за адміністрування серверів, робочих станцій та системного програмного забезпечення, що використовуються в діяльності готелю. Він надає технічну підтримку співробітникам у використанні інформаційних систем та вирішує технічні питання, пов'язані з ІТ-інфраструктурою. Робота включає встановлення, налаштування та оновлення апаратного та програмного забезпечення. Працівник забезпечує захист даних та регулярне резервне копіювання систем баз даних. Він контролює функціональність ІТ-інфраструктури та забезпечує її безперебійну роботу. Він співпрацює із зовнішніми постачальниками ІТ та сервісними компаніями у вирішенні технічних питань. Він бере участь в оптимізації та вдосконаленні інформаційних систем готелю. У своїй роботі він забезпечує дотримання стандартів безпеки та захист інформаційних систем і даних.

Місце роботи

Holekova 3,  81104 Bratislava-Staré Mesto - Bratislava I
Slovensko

location_on Google maps

Дальші місця роботи

Умови праці

Трудові й нетрудові відносини

Трудові відносини на визначений час

Кількість місяців

12

Кількість годин на тиждень

38.5

Робота на кількох змінах

гнучкий графік

Сезонна робота

Ні

Основний складник зарплати в євро (брутто)

1 050 € на місяць

Тип вакансії

Вільне робоче місце в підприємницькій сфері

Вимоги до працівника

Необхідний рівень освіти

Вища освіта першого ступеня

Вища освіта другого ступеня

Вища освіта третього ступеня

Досвід роботи

мінімум 2 роки

Знання словацької мови обов’язкове

Ні

Іноземна мова

anglický vysoká – vysoká C1 a C2

Комп'ютерні навички

JIRA - високий

ЦЕНТР ЯКОСТІ - високий

СТЛК - високий

ГНУЧКИЙ - високий

Офісні пакети — Microsoft Outlook - високий

Офісні пакети — Microsoft PowerPoint - високий

Офісні пакети — Microsoft Word - високий

Офісні пакети — Microsoft Excel - високий

Передумови особистості

аналітичне мислення

Додаткові вимоги

комунікативні навички, відповідальність, терпіння, надійність, клієнтоорієнтація, готовність допомогти, здатність вирішувати проблеми, організаторські здібності, робота в команді, управління часом, вміння працювати з даними та інформацією, вміння готувати звіти та вирішувати запити клієнтів

Назва компанії

HotelPuzzle Slovakia s. r. o.

Правова форма

Товариство з обмеженою відповідальністю

Місцезнаходження

Balkánska 221/153

85110 Bratislava-Rusovce - Bratislava V

Slovensko

Реєстраційний код організації

52834701

Hlavná činnosť NACE Rev. 2.1

Hlavná činnosť SK NACE Rev. 2

70220 - Poradenské služby v oblasti podnikania a riadenia

Як налаштувати заповнення посади

Посередництво кандидатів

Заповнення в співпраці з бюро PSVR

Форма посередництва

індивідуально

Інформація про заміщення вакансії

Посада також підходить для громадян третіх країн

Контактна особа

Контактна особа