менеджер (чоловік/жінка)

Ідентифікатор вакансії

2682128

Джерело

бюро PSVR

Назва посади

менеджер (чоловік/жінка)

Професія (SK ISCO-08)

1222002 - Керівний працівник (менеджер) з обслуговування клієнтів

Сфера роботи

Кадри, адміністрування та обслуговування клієнтів

Кількість вакансій

1

Службові обов'язки

Управління та координація діяльності з обслуговування клієнтів. Організація та контроль роботи співробітників служби підтримки клієнтів. Спілкування з клієнтами та вирішення їхніх запитів, пропозицій та скарг. Моніторинг якості наданих послуг та задоволеності клієнтів. Створення та підтримка довгострокових відносин з клієнтами. Моніторинг дотримання внутрішніх робочих процедур та стандартів. Навчання та методичне керівництво співробітниками. Оцінка відгуків клієнтів та пропонування покращень. Співпраця з іншими відділами компанії. Підготовка звітів та документів для керівництва компанії. Вирішення операційних завдань, пов'язаних з роботою служби підтримки клієнтів. Відповідальність за ефективне функціонування відділу обслуговування клієнтів.

Місце роботи

Račianska 88,  83102 Bratislava-Nové Mesto - Bratislava III
Slovensko

location_on Google maps

Дальші місця роботи

Умови праці

Трудові й нетрудові відносини

Трудові відносини на невизначений час

Кількість годин на тиждень

40.0

Нічна робота

Ні

Сезонна робота

Ні

Основний складник зарплати в євро (брутто)

915 € на місяць

Тип вакансії

Вільне робоче місце в підприємницькій сфері

Вимоги до працівника

Необхідний рівень освіти

Вища освіта першого ступеня

Знання словацької мови обов’язкове

Так

Знання мови обов'язкове

контроль усіх визначених мов

Іноземна мова

anglický elementárna A1 a A2

ruský vysoká – vysoká C1 a C2

ukrajinský vysoká – vysoká C1 a C2

Водійське посвідчення

Група B

Загальні компетенції

цифрова грамотність (компʼютерні навички)

комунікація (ведення розмови з людьми)

комунікація іноземною мовою

здатність до грамотного письмового висловлювання

організація та планування роботи

управління людьми

Передумови особистості

цілеспрямованість

терплячість

Назва компанії

W.K.M. s. r. o.

Правова форма

Товариство з обмеженою відповідальністю

Місцезнаходження

Račianska 88B

83102 Bratislava-Nové Mesto - Bratislava III

Slovensko

Реєстраційний код організації

56580002

Кількість працівників

3-4

Характеристика роботодавця

Ділова діяльність, послуги таксі, послуги краси, фітнес-студія

Hlavná činnosť NACE Rev. 2.1

8299 - Ostatné pomocné obchodné činnosti i. n.

Hlavná činnosť SK NACE Rev. 2

Як налаштувати заповнення посади

Посередництво кандидатів

Заповнення в співпраці з бюро PSVR

Форма посередництва

індивідуально

Дата припинення пропозиції

23.11.2026

Контактна особа

Контактна особа

Miroslav Brunner

+421948444940