Customer Care Specialist (muž/žena)

Id VPM

2671471

Zdroj

úrad PSVR

Názov pracovnej pozície

Customer Care Specialist (muž/žena)

Profesia (SK ISCO-08)

2431005 - Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov

Pracovná oblasť

Obchod, marketing a reklama

Počet voľných miest

1

Náplň práce

• Zodpovednosť za informácie o dostupnosti a termínoch dodania tovaru a postúpenie získaných informácií zákazníkom a obchodnému oddeleniu
• Potvrdzovanie predajných objednávok
• Komunikácia zmien zákazníkom a obchodnému oddeleniu
• V spolupráci s obchodným oddelením riešiť a komunikovať požiadavky zákazníka
• Operatívne riešenie neštandardných požiadaviek zákazníkov, obchodného oddelenia a iných oddelení
• Rezervácie tovaru z nákupných objednávok a externých skladov
• Nákup tovaru v rámci ALEF group (IC)
• Správa licencií, nákup, zmena platnosti licencií
• Komunikácia s prepravnými spoločnosťami, zabezpečovanie vnútroštátnej a zahraničnej prepravy na základe požiadaviek
• Komunikácia s colnicou, predkladanie dokumentov potrebných k colnému konaniu
• Účtovanie nákupných faktúr, vystavovanie zálohových faktúr

Miesto výkonu práce, Ďalšie miesto výkonu práce

Galvaniho 17/C,  82104 Bratislava-Ružinov - Bratislava II
Slovensko

location_on Google maps

Ďalšie miesta výkonu práce

Pracovné podmienky

Pracovný a mimopracovný pomer

Pracovný pomer na neurčitý čas

Pracovný čas

08:30 - 17:00

Zmennosť

jednozmenná

Nočná práca

Nie

Sezónna práca

Nie

Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom)

1 700 € mesačne

Druh voľnej pracovnej pozície

Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére

Ponúkané výhody

* zázemie stabilnej medzinárodnej spoločnosti * príjemná otvorená atmosféra v celej firme, priateľské pracovné prostredie * dovolenka navyše - až 5 dní * podporujeme osobný aj profesný rozvoj (rôzne školenia, konferencie, interné vzdelávanie) * finančný príspevok na stravovanie vo výške 7 Eur /odpracovaný deň * odmena za odporúčanie kandidáta na voľné pracovné miesto * Multisport karta/ Alef Cafeteria

Požiadavky na zamestnanca

Požadovaný stupeň vzdelania

Úplné stredné všeobecné vzdelanie

Prax

aspoň 3 roky

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná

Áno

Cudzí jazyk

anglický stredná - pokročilá B1 a B2

Počítačové zručnosti

Kancelárske balíky - Microsoft Excel - pokročilá

Všeobecné spôsobilosti

analyzovanie a riešenie problémov

digitálna gramotnosť (počítačové spôsobilosti)

finančná a ekonomická gramotnosť

komunikácia (jednanie s ľuďmi)

matematická gramotnosť

organizovanie a plánovanie práce

osobnostný rozvoj

pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti)

rozhodovanie

samostatnosť

tímová práca

Osobnostné predpoklady

analytické myslenie

cieľavedomosť

iniciatívnosť

komunikatívnosť

pozornosť

praktické myslenie

precíznosť (presnosť)

Názov spoločnosti

ALEF Distribution SK, s. r. o.

Právna forma

Spol. s r. o.

Sídlo

Galvaniho 17/C

82104 Bratislava-Ružinov - Bratislava II

Slovensko

IČO

35703466

Počet zamestnancov

50-99

Internetová adresa

alef.com/sk

Charakteristika zamestnávateľa

distribúcia IKT, služby, školenia

Hlavná činnosť NACE Rev. 2.1

6220 - Počítačové poradenstvo a činnosti súvisiace s riadením počítačového príslušenstva

Hlavná činnosť SK NACE Rev. 2

46510 - Veľkoobchod s počítačmi, počítačovými periférnymi zariadeniami a softvérom

Zabezpečenie obsadenia pracovnej pozície

Sprostredkovanie kandidátov

Vlastnou formou

Forma sprostredkovania

skupinovou formou - výberové konanie za účasti zamestnávateľa

Termín výberového konania

20.09.2026

Informácie pre záujemcu ohľadom výberového konania

Uvedená suma fixnej mzdy je minimálna nástupná mzda. Finálna výška je závislá od skúseností kandidáta a je predmetom partnerskej dohody počas výberového konania. Pracovný pomer sa uzatvára na dobu určitú 1 rok. V prípade obojstrannej spokojnosti sa neskôr pracovný pomer mení na dobu neurčitú.

Dátum ukončenia ponuky

31.10.2026

Kontaktná osoba

Kontaktná osoba

Mgr. Miriam Litterová

+421249203817